Usein kysytyt kysymykset
Jyväskylän Parkour Akatemialla ja Sirkuskoululla harrastaminen
Miten meille pääsee harrastamaan?
Tarjoamillemme tunneille pääsee harjoittelupassilla, joista löytyy lisätietoa täältä. Paras tapa aloittaa harrastus Tantereella on tilata ilmainen kahden viikon kokeilupassi. Tämän saat verkosta täyttämällä tilauslomakkeen.
Kun olet tilannut jommankumman passin, sinulle lähetetään tunnukset Tantereen ajanvarausjärjestelmään, jossa voit varata paikkoja tunneille.
Voiko koko perhe treenata minun passillani?
Mistä näen tuntitarjonnan tuntitarjonnan?
Tuntitarjonta löytyy ajanvarausjärjestelmästämme. Sieltä näet myös miten paljon tilaa missäkin ryhmässä on milläkin viikolla. Tämän ja edellisten kausien lukjärjestykset löytyy täältä LINKKI.
Ovatko osallistujat vakuutettuja?
Mitä tehdä, jos kaikki ryhmät, joihin haluan, ovat täynnä?
Tarvitseeko minun mennä 10-v. lapsen kanssa vapaavuorolle, vaikka en itse harrasta?
Varatun tunnin peruminen
Varasin paikan tunnille enkä pääsekään osallistumaan. Mitä tehdä?
Tunnin voi perua ajanvarausjärjestelmästämme kuusi tuntia ennen tunnin alkamista. Peruthan tunnin kuitenkin mahdollisimman aikaisin, niin jonossa olevat pääsevät tilallesi.
Jos et pääse varaamallesi tunnille yllättäen (sairastapaus, lumivyöry tukki tien tms.), ilmoita asiasta ja poisjäännin syystä Tantereen toimistoon (045 892 7302) tekstiviestillä. Jos jätät toistuvasti saapumatta paikkavaraukselle ilman syytä, niin voitte odottaa soittoa ja keskustelua, että mitäs mitäs.
Entä jos pääsen jonosta ryhmään, mutta en enää pääsekään harjoituksiin?
Harjoittelupassi
Kuinka laskutus toimii?
Harjoittelupassista saat laskun joka kuukausi. Ensimmäinen lasku tulee postitse, mutta tästä eteenpäin kehotamme siirtymään elaskuun. E-laskusopimuksen voit tehdä verkkopankissasi ensimmäisen laskun tiedoilla (tarvitset laskun viitenumeron). Muista myös maksaa tuo ensimmäinen lasku kun olet tehnyt elaskusopimuksen. Nyt laskut kätevästi suoraan verkkopankkiisi ja voit asettaa laskut veloitettavaksi hyväksymisesi jälkeen tai suoraan tililtäsi.
Voinko maksaa Smartumeilla tai muilla etusetelipalveluilla?
Kyllä voi! Meille käy tällä hetkellä seuraavat etusetelipalvelut:
- Smartum
- Edenred
- EazyBreak
- ePassi
Maksaminen tapahtuu kaikkein helpoiten verkkomaksun kautta. Laittakaa suorituksen tietoihin minkä kuun laskua olet maksamassa. Voit maksaa kuukausia myös etukäteen. Jos sinulla on seteleitä, niin kannattaa olla toimistoon yhteyksissä, niin varmistetaan että annatte ne oikealle henkilölle. Jos haluatte maksaa kortilla, niin olkaa samoin yhteyksissä toimistoon.
Voinko muuttaa profiilini asetuksia?
Mitä jos muutan paikkakunnalta pois?
Mitä jos lähden lomalle?
Olen pitkään kipeänä, mitä tehdä?
Voiko passin irtisanoa kesken sopimuskauden?
Passin voi irtisanoa milloin vain, kunhan olette meihin yhteyksissä asiasta. Aikuisten passeissa ensimmäisen kuukauden aikana veloituksetta ja seuraavan 11kk aikana 95€ irtisanomismaksulla. Lasten passeissa passin voi perua veloituksetta ensimmäisen 90 päivän aikana.
Painavasta syystä, kuten paikkakunnalta muutto tai elämäntilanteen merkittävä muutos, passin voi perua luonnollisesti ilman peruutusmaksua. Passin voi kerran vuodessa jäädyttää kuukaudeksi, jolloin tältä ajanjaksolta ei mene harjoitusmaksua eikä harjoitteluoikeutta ole.
Mitä jos harrastusinto loppuu?
Voinko jäädyttää passin yli kuukauden ajaksi?
Meidän salin löytäminen ja yhteydenotot
Mistä ja miten löydän Jyväskylän Sirkuskoulun ja Parkour Akatemian harjoitussalin?
Mihin voi parkkeerata?
Miksi puhelimeen ei vastata?
Toimiston puhelin (045 892 7302) on avoinna vain arkisin klo 12-16. Mikäli puhelimeen ei vastata edellä mainittuna ajankohtana, puhelinpäivystäjä soittaa sinulle takaisin heti kun ehtii. Puhelimen päässä oleva henkilö (Hattu) tekee kaikenlaisia muitakin hommia päivisin, kuten on mukana tapaamisissa, ohjaa työpajoja ja käy syömässä. Suosittelemme lähettämään tekstiviestiä perään asiastanne, jos puhelimeen ei vastata.
Voiko meillä pitää parkour- tai sirkussynttärit?
Voiko meidän tiloja vuokrata?
Suvi Ekroos, tuottaja
suvi.ekroos[at]parkourakatemia.fi
050 427 0827 (arkisin klo 10-15, mainitsethan yhteydenotossa paikkakunnan, jota asia koskee)
Voitteko tulla vetämään työpajaa tai voidaanko me tulla sinne osallistumaan työpajaan? Minkä ikäisille?
Kyllä voi ja aivan kaiken ikäisille! Meiltä on harva se päivä joku ohjaaja vetämässä jotain parkour- tai sirkustyöpajaa.
Kysy lisää tuottajaltamme Suvilta:
Suvi Ekroos, tuottaja
suvi.ekroos[at]parkourakatemia.fi
050 427 0827 (arkisin klo 10-15, mainitsethan yhteydenotossa paikkakunnan, jota asia koskee)